Déroulement d’une visite

Une visite ambulatoire, de la salle d’attente au suivi.

Sept étapes. La consultation elle-même, troisième étape, est celle que MedFile laisse volontairement inchangée : le médecin, le patient et un stylo sur le papier. Tout le reste se déroule autour.

1
Consentement

Le patient autorise 60 minutes d’accès.

Dans la salle de consultation, le patient ouvre le QR médecin dans son application et présente le téléphone. Le médecin le scanne une seule fois. Le code est à usage unique, expire après cinq minutes s’il n’est pas utilisé et ne contient aucune information médicale.

L’accès dure une heure et le patient peut l’interrompre à tout moment depuis son téléphone. En l’absence de connexion, un code de secours préparé à l’avance remplit la même fonction, hors ligne.

QR médecin
Montrez ceci à votre médecin
4:12
pour scanner
Ce que le médecin pourra faire
Une heure, uniquement des médecins vérifiés, chaque session enregistrée.
Cet écran ne contient aucune information médicale.
2
Historique

Allergies, médicaments, pathologies, résultats : avant la première question.

L’écran du médecin affiche une synthèse vérifiée issue uniquement des dossiers structurés : allergies, traitements actuels, diagnostics et résultats récents, y compris les visites d’autres hôpitaux MedFile que le patient a choisi de partager.

Pas de recherche, pas de souvenirs à demander au patient, pas d’attente pour retrouver un dossier.

MedFile · Espace médecin
SS Sunita Shrestha 58:20 restantes
Synthèse patient vérifiée ✓ À partir des dossiers structurés
▲ Allergies
Pénicilline · urticaire
Sulfamides
Traitements en cours3 actifs
Amlodipine 5 mg · 1 comprimé chaque matin
Metformin 500 mg · deux fois par jour avec le repas
Warfarin 3 mg · chaque soir
Pathologies diagnostiquées
Diabète de type 2 · 2019 Hypertension · 2021
Résultats récents28 juil.
HbA1c7.8 % au-dessus de la cible
INR2.4 dans la cible
3
Consultation — sans changement

Le médecin écrit sur papier. Nous tenons à préserver ce geste.

Le médecin rédige à la main, sur papier, les ordonnances et les notes de consultation. Les pages manuscrites peuvent ensuite être scannées dans MedFile. Les notes du médecin peuvent aussi être importées au format PDF.

ORDONNANCE AMBULATOIRE
12/8
℞
Ciplox 500  1-0-1  × 5d
Rantac 150  0-0-1
BP 128/78  ·  f/u 6/52
— Dr. A. Morgan
4
Photographie

Une seule photo numérise l’ordonnance.

À la fin de la visite, le papier est photographié une fois. La reconnaissance de caractères transcrit l’écriture en champs structurés : médicament, dose, fréquence, durée et consignes. Elle signale tout élément qu’elle ne peut pas lire avec suffisamment de confiance.

Si l’image est illisible, la photo est conservée et le dossier peut être saisi manuellement. Une mauvaise photo ne fait rien perdre.

5
Confirmation

Rien n’entre dans le dossier sans confirmation du médecin.

Le médecin vérifie la transcription champ par champ. L’original apparaît à côté de l’interprétation ; chaque ligne de médicament doit être confirmée, quel que soit le niveau de confiance. Un champ illisible est saisi ou laissé vide. Le dossier n’est signé qu’ensuite.

Ligne de médicament · 1 sur 2 Toujours confirmé
Tel qu’écrit
Ciplox 500 1-0-1 × 5d
Interprété comme
Ciprofloxacin
500 mg · 1 comprimé, deux fois par jour · 5 jours
Confirmer ce médicament
◆ Champ incertain · lecture peu fiable
Tel qu’écrit
f/u 6/52
Saisissez ce qui est écrit
Contrôle dans 6 semaines
Laissez vide si vous ne pouvez pas le lire.
6
Remise au patient

Le dossier signé repart avec le patient.

Dès la signature, le dossier arrive dans l’application du patient : note, médicaments et suivi. Les nouveaux traitements apparaissent sous forme de liste structurée, avec horaires et rappels que le patient peut activer.

À la fin de l’accès, l’application montre au patient ce qui s’est passé : les éléments consultés et ceux ajoutés.

Accès terminé
Dr. Alex Morgan · 34 minutes
Ce qui a changé dans votre dossier
1 note de consultation ajoutée · signée le 12 août
Ciprofloxacine 500 mg ajoutée · deux fois par jour pendant 5 jours
Les rappels de Ciprofloxacin sont programmés pour 08:00 et 20:00, pendant les 5 prochains jours.
Voir le dossier complet
7
Suivi

« Contrôle dans 6 semaines » ne reste plus un simple souhait.

Le délai de suivi prescrit devient un rendez-vous sur le téléphone du patient, avec un rappel préalable. Comme le dossier indique désormais qui doit revenir et quand, le personnel peut contacter ceux qui ne reviennent pas : les patients que le papier perdait en silence.

SEPT.
23
Prochain rendez-vous
Contrôle · dans 6 semaines
Rappel la veille

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